Что такое ТЗ в копирайтинге – объясняю на реальных примерах разных ТЗ от веб-мастеров

ТЗ – техническое задание. Это перечень всего того, что заказчик хочет от копирайтера.

ТЗ расшифровывается как «техническое задание». Это совокупность всех требований заказчика к исполнителю. ТЗ есть в разных сферах удаленной работы, но чаще всего под ТЗ понимаются инструкции для копирайтеров.

В этой статье я детально разберу пример одного ТЗ с биржи Etxt, расскажу, все ли веб-мастера создают ТЗ для своих исполнителей, и какие еще информационные документы нужно изучить, чтобы правильно написать статью для своего заказчика.

Какая информация приводится в ТЗ

Вот я заскринил пример одного ТЗ с биржи Etxt. Внимательно его прочитайте.

Ниже я объясню вам каждый «элемент» этого технического задания. А потом заскриню еще несколько ТЗ и кратко прокомментирую их тоже. Поехали.

Тип работы

Типов может быть четыре:

1. Копирайтинг.
2. Seo-копирайтинг.
3. Рерайтинг.
4. Перевод.

Копирайтинг – это когда статью надо написать из головы, не обращаясь к дополнительным источникам. Ну, или только «посматривая» в них. Это самый сложный тип работы и самый высокооплачиваемый.

SEO-копирайтинг – то же самое, только надо еще оптимизировать статью, вписав в нее ключевые запросы. Ключевые запросы – это одно слово или несколько слов, которые нужно включить в текст статьи. По скольку раз включать и в каких частях статьи – указывает веб-мастер.

Рерайтинг – надо не самому писать, а прочитать чужой текст и «пересказать» его своими словами. Для рерайтинга веб-мастера иногда нанимают совсем не квалифицированных специалистов. Рерайтеру не надо обладать углубленными знаниями в какой-то сфере, он должен просто уметь изложить один материал другим языком.

Перевод – надо перевести с одного языка на другой. Обычно для этой работы требуются переводчики, но иногда с ней справляются и простые смертные, потому что гугл-переводчик научился относительно неплохо переводить тексты.

В нашем случае тип работы – «Копирайтинг». И веб-мастер даже дополнительно отмечает: «Автор должен разбираться в теме статьи». То есть он прямо сказал: «Рерайт не прокатит. Если не знаешь – не берись».

Цена

На биржах всегда указывается две цены. Первая – общая, за всю статью. Вторая – за тысячу знаков. Когда веб-мастер оформляет заказ, он указывает количество символов и прописывает одну из цен, а вторая подсчитывается автоматически. Например, наш веб-мастер, скорее всего, указал цену в 26 рублей за тысячу символов, поставил объем в 5 000 знаков, а суммарная цена рассчиталась сама по себе – 143 рубля.

Когда вы будете сотрудничать напрямую с веб-мастерами, вы наверняка договоритесь о какой-то фиксированной ставке. Например, 100 рублей за тысячу символов. И веб-мастер будет вам просто называть объем статьи. Суммарную цену вы, получается, будете рассчитывать сами. Допустим, если статья на десять тысяч символов, то вы за нее получите 1 000 рублей.

Объем

Объем статьи в копирайтинге всегда указывается в символах. Символ – это одна буква, цифра или знак препинания. Пробелы некоторые веб-мастера принимают за символы и тоже оплачивают, некоторые не принимают.

Наш заказчик требует от автора 5 500 символов без пробелов.

Посмотреть количество символов в статье можно в программе Microsoft Word – вот здесь.

Еще можно посчитать символы на сайте биржи Адвего. Чтобы это сделать, перейдите на страничку Семантического анализа, введите какой-нибудь текст и нажмите «Проверить». Авторизация для этого не нужна.

В самом верху будут данные по количеству символов – с пробелами и без пробелов.

Большинство современных копирайтеров пишут тексты в Гугл-документах. И высылают заказчикам ссылки на эти документы с правами на редактирование. В гугл-доках тоже очень удобно смотреть символы, для этого надо нажать на клавиатуре Ctrl + Shift + C. В результате запустится вот такое окошечко.

Обычно веб-мастера не только устанавливают объем, но и отмечают, можно ли его превышать. В нашем случае веб-мастер дает такое пояснение: «Допускается превышать объем символов». Оплачены эти «дополнительные» символы, естественно, не будут.

Уникальность

Когда вы работаете через биржу, уникальность проверяется автоматически на сайте биржи. Никакие другие программы кроме собственного софта этой биржи использовать для проверки нельзя.

На Etxt, соответственно, проверка выполняется через Etxt Antiplagiat, а заказчик указывает процент уникальности, который считается допустимым. Нашему заказчику нужно 89-94 % уникальности.

На Etxt еще действует такой принцип. Если уникальность на 10 % меньше, чем нужно, то статья автоматически отправляется на доработку.

При индивидуальном сотрудничестве с веб-мастерами надо проверять тексты через те программы, которые укажет сам веб-мастер. Некоторые указывают одновременно две. Мы на сайте «В своем доме», к примеру, проверяем статьи через Etxt Antiplagiat, а иногда еще и через Text.ru. Потому что программа от Etxt в последнее время что-то барахлит, в журнале проверки выдается много ошибок.

Если уникальность у вашей статьи ниже, чем нужно, посмотрите, какие фрагменты текста высвечены как неуникальные. И попробуйте перефразировать их. Передайте ту же самую мысль другими словами, поменяйте порядок слов. Иногда приходится идти на крайние меры и переписывать целиком абзац.

Срок сдачи

Это «запрет», который нельзя нарушать ни при каких условиях. Если вы просрочите заказ и сдадите его невовремя, биржа вас заклеймит жутким понижением рейтинга. Если, к примеру, вы просрочите на Etxt заказ на тысячу рублей, вы потеряете тысячу баллов рейтинга. Это при том, что начисляется один балл за каждые 10 заработанных рублей. То есть надо будет потом написать текстов на 10 000 рублей, чтобы восстановить эту потерянную тысячу.

Многие биржи дополнительно указывают авторам, сколько осталось времени до конца срока. Etxt пишет, что на заказ про Кантемира у исполнителя остался еще 31 день, 5 часов и 46 минут.

Вне биржи сроки и дедлайны тоже есть. Обычно каждый веб-мастер рассчитывает получать от автора определенное количество текстов. И важно, чтобы эти тексты поступали постепенно, а не все разом. Поэтому исполнитель и заказчик договариваются о дедлайнах по каждой статье.

Тема и тип текста

Тема – то есть о чем статья. Суть темы обычно ясна из заголовка, у нас он обозначен так: «Антиох Дмитриевич Кантемир – краткая биография».

Тип текста. Здесь уже возможны очень разные варианты. Например:

1. Информационная статья. Цель такой статьи – дать информацию читателю по какому-либо вопросу.
2. Продающий текст. Эти тексты пишутся для того, чтобы что-то продавать. Обычно в них надо описывать какой-то товар таким образом, чтобы читателю захотелось его купить.
3. Отзыв. Нужно написать так, чтобы текст выглядел как отзыв. Отзывы обычно пишутся от первого лица, из них видно, что человек что-то сам «попробовал» и теперь делится своими впечатлениями.

Тип текста позволяет лучше понять, какой формат материала нужен заказчику.

Описание заказа

Это пояснения к ТЗ. Вот скрин первой части пояснений, которые подготовил наш заказчик.

Что нам понятно из этого описания? Во-первых, то, что заказчик будет внимательно проверять текст на грамотность. В нем не должно быть орфографических, пунктуационных и речевых ошибок. Оно и понятно. Статья, по-видимому, на какой-то филологический проект, ее будут читать образованные и интеллигентные люди, так что грамотность должна быть на высоте.

Подобное требование бывает не во всех заказах. Я лично видел ТЗ, в которых веб-мастера писали: «Мне не важно, чтобы все запятые были расставлены правильно. Мне важно, чтобы вы ответили на вопрос читателя».

То есть веб-мастер, может быть, сам не очень разбирается в грамматике русского языка, но ему нужна статья «для людей», которая реально помогала бы решать проблемы читателей. И он напрямую об этом говорит копирайтеру.

И еще он тем самым говорит, что «Даже если ты классно пишешь, ты грамотный и все такое, но в теме вообще не понимаешь – не лезь. Мне важна не грамотность, а содержание».

Идем дальше. Заказчик говорит, что текст должен быть структурирован, то есть в нем надо выделить подзаголовки разных уровней. То есть: «Обычная простыня из нескольких десятков абзацев не прокатит».

Дается комментарий по части оформления – нужны списки. Какие именно списки, не сообщается. Значит, можно делать нумерованные или маркированные. Нумерованный – это вот такой:

1. Первый.
2. Второй.
3. Третий.

Маркированный – такой:

• первый;
• второй;
• третий.

Текст нельзя писать от первого лица. Значит «я» не должно быть. Остается либо обращаться к читателю на «вы», либо никак не обращаться и писать «отстраненно»: «Кантемир родился тогда-то и тогда-то».

Следующий элемент – тошнота. На Etxt нет инструмента для подсчета процента тошноты, поэтому заказчик пишет, что ее надо проверять на Адвего. И выставляет требование – академическая тошнота должна быть не более 8,2 %, а тошнота по слову – не более 3,2 %.

Проверять тошноту надо на той же странице Семантического анализа, на которую я уже ссылался. Давайте я для примера проверю там вот эту свою статью, которую сейчас пишу.

Получилось следующее:

Тошнота по слову – это процент «встречаемости» в тексте самого частотного слова. У меня это «статья» и «текст», их частотность – 1,39. Максимум в 3,2 я не превысил, до него вообще еще очень далеко.

Когда заказчик пишет «текст не должен быть переспамлен» – он повторяется. Он еще раз намекает читателю, что статья не должна быть слишком тошнотной, в ней не должны повторяться одни и те же слова. Это как бы предупреждение: «Если у тебя маленький словарный запас – не берись за этот заказ, чтобы читателей от твоих текстов не тошнило».

Веб-мастер указывает, в каком формате ему надо отправить статью – в .doc или в .docx. В этом вордовском документе необходимо сразу оформить подзаголовки.

Еще приводится ссылочка с примером полностью оформленного текста.

Вот как-то так. Ничего особо сложного нет.

Что еще может быть в ТЗ

Теперь давайте разберем, какую еще информацию заказчик может указывать в ТЗ.

Ссылки на статьи конкурентов

Даже если веб-мастеру нужен копирайтер, а не рерайтер, он может приводить в ТЗ ссылки на статьи конкурентов. И говорить автору: «Прочитай, изучи и напиши статью, которая будет лучше, чем все эти статьи».

Иногда подобных ссылок 1-2, а иногда – штук десять, то есть вся первая страница выдачи из какого-либо поисковика.

Я рекомендую вам обязательно обращать внимание на статьи конкурентов. Да и вообще посматривать сайты в выдаче, чтобы писать полные и информативные тексты.

Можно не читать эти статьи целиком, а просто изучать их общую структуру. Чтобы посмотреть структуры статей с сайтов-конкурентов, используйте вот этот инструмент Арсенкина – «Теги H1-H6». Вам нужно указать главный ключ, по которому пишется статья, и выбрать количество сайтов для анализа. Я рекомендую всегда выбирать максимальное количество, то есть 15 сайтов:

В результате получаем вот такие структуры.

Ключи

Это самая сложная часть, которая часто вызывает затруднения у новичков. Чтобы все понять, запомните следующее:

1. Ключ = слово.
2. Употребить ключ = вписать слово.

Ключи – это просто слова или комбинации слов. Ключи веб-мастера обычно берут из вордстата. Например, вводят какой-то запрос и выписывают все слова, которые с ним связаны.

Затем веб-мастер перечисляет эти ключи и велит автору вписать каждый из них в статью. А копирайтеру где-то в статье обязательно надо будет употребить слово «биография», где-то – «кратко», «произведения», «Дмитриевич» и так далее.

Так что бояться ничего не нужно.

Документ для статьи

Большинство современных веб-мастеров работают с авторами через гугл-документы. И чтобы эти документы не сохранялись непонятно где, веб-мастер сам создает чистый документ для каждой статьи. А копирайтер берет на него ссылку и пишет там свою статью.

Поэтому в ТЗ еще может быть ссылка на документ для текста. Выглядеть она будет, например, так:

Ссылка на сайт или другие статьи рубрики

Если в ТЗ приводится ссылка на сайт вашего заказчика – обязательно по ней перейдите и побродите по сайту. Посмотрите, какие там тексты, как они пишутся, монетизируются или нет. Попытайтесь составить представление о целевой аудитории сайта, которая регулярно его читает.

А если веб-мастер дает ссылки на другие статьи из рубрики – еще лучше. Пробегитесь по ним взглядом, чтобы понять, как надо подавать материал.

Всегда ли копирайтер работает только по ТЗ

Нет. Чаще всего нет. На биржах – да, у копирайтера есть только ТЗ и всё. Но при индивидуальном сотрудничестве с веб-мастерами обычно надо изучать одну общую инструкцию для всех авторов, а потом еще – отдельные ТЗ по каждой статье.

В инструкции дается информация общего плана – как оформлять тексты, от какого лица писать, вписывать или не вписывать ключи, как проверять уникальность, семантику и пр.

А в ТЗ прописывается то, что касается конкретной статьи. То есть:

1. Ключевые запросы (если есть).
2. Объем.
3. Требования по перелинковке (какие ссылки ставить и куда).
4. Ссылки на топовые статьи в поисковой выдаче.
5. Ссылка на документ для статьи.

Как получить доступ к ТЗ

Если ТЗ оформлено в гугл-таблице или гугл-документе, то для доступа к нему вам нужно будет прислать веб-мастеру электронный адрес на gmail.com.

Если заказчик настроит доступ к ТЗ по ссылке, то вам не надо будет высылать ему вообще ничего. Он просто сбросит вам ссылку, вы по ней перейдете и начнете работать.

На бирже доступ к некоторым заказам у вас может быть ограничен по двум причинам:

1. Не хватает рейтинга. Нужно выполнить побольше простых заказов, зарекомендовать себя, поднабрать рейтинг, а потом уже браться за более дорогие заказы.
2. Недостаточный уровень квалификации. Например, на Etxt есть начальный, средний и высокий уровень мастерства. И некоторые заказчики ограничивают доступ к своим заказам тем исполнителям, у которых недостаточно высокий уровень.

Что еще почитать

Прочитайте мою статью о том, что такое копирайтинг. В этой статье я постарался дать много ссылок на дополнительные ресурсы, они вам очень пригодятся, когда начнете работать с текстами. Статья о том, как взять уверенный старт в информационном копирайтинге и за короткий срок выйти на достойные заработки.

Посмотрите подборку с курсами по копирайтингу. В ней собраны самые топовые курсы рунета, на которых вы сможете быстро освоить писательское мастерство.

У меня есть свой курс «Копирайтинг с нуля», который я создал вместе с Василием Блиновым – владельцем этого сайта. Наш курс можно покупать с практикой или без практики. Я постарался обобщить в нем все свои знания о копирайтинге и опыт, накопленный в течение 8 лет работы.

Если у вас проблемы с грамотностью, то рекомендую вам учебник «Русский язык. Теория. 5-9 класс». Он школьный. В этом учебнике нет практических упражнений, только теория. Вы там найдете все правила и теоретические знания, которые должны получить школьники за время своего обучения. Это такой универсальный справочник, написанный понятным языком.

Еще для повышения грамотности рекомендую две моих статьи:

1. Что такое орфография. В статье я объясняю, как научиться писать слова без ошибок. И даю советы, как освоить орфографию в максимально короткий срок.
2. Что такое пунктуация. Аналогичный «сборник» полезных рекомендаций, но уже о пунктограммах. Из статьи вы узнаете, как правильно ставить запятые и другие знаки препинания.

На платформе Викиум, которая посвящена развитию мозга и вообще саморазвитию, есть несколько бесплатных тренажеров по русскому языку. Они помогают формировать самые разные навыки – грамотно писать, соблюдать речевые нормы, «чувствовать» текст. Вот общая страница с тренажерами Викиума, перейдите туда и выберите вкладку «Способность к работе с текстом». Все тренажеры бесплатные, занимайтесь в свое удовольствие.

Есть еще на Викиуме небольшой курс «Идеальный русский». Там объясняются основные правила русского языка. На мой взгляд, курс очень хорош не столько из-за теории, сколько из-за трех уникальных программ-тренажеров (в общей бесплатной подборке Викиума этих тренажеров нет). Они помогут вам быстро выучить основные правила русского языка, начать их применять на практике и довести грамотное письмо до автоматизма.

Посмотрите мое короткое видео о заработке на текстах. В этом видео я «расставляю акценты» и объясняю, кому и зачем нужны тексты в интернете.

Заключение

В этой статье я постарался максимально полно и подробно рассказать вам о том, что такое ТЗ на бирже копирайтинга.

Дайте, пожалуйста, обратную связь. Была ли эта статья вам полезна, получили ли вы ответы на свои вопросы? Если какой-то информации не хватает – скажите мне об этом в комментариях, я дополню статью.

Спасибо.

Источник: vsvoemdome.ru