Пассажирам регулярно возвращают важные вещи, забытые ими во время поездок.
Как сообщили представители компании-перевозчика, в поездах Приволжского филиала в 2023 году вернули около 4,5 тыс. забытых предметов. Это на 29,5% больше показателя 2022 года. Чаще всего пассажиры забывали в вагонах документы, предметы гигиены и одежду, наушники и зарядные устройства.
Если человек что-то потерял во время поездки, ему нужно подать заявку на поиск забытых вещей на сайте перевозчика. Помимо анкетных данных и номера билета понадобится составить описание предметов и указать предполагаемое место, где их могли оставить.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней после поездки. Потерянные предметы возвращают лично владельцу.