Уже 4 года туристический рынок России меняется, а турагенты и их партнеры подстраиваются под новые реалии. «Ингосстрах» как неотъемлемый участник туристического рынка меняется вместе с ним.
Так, в конце 2023 года компания запустила продажи нового полиса от невыезда, защищающего интересы страхователей – физических лиц и туристических агентов. В компенсационную часть расходов по невыезду включена комиссия туристического агентства, организовавшего тур. Если турист не поехал в поездку из-за страхового случая, агентство не теряет комиссию за проданный тур, а может включить ее в расходную часть и оставить себе.
Выплата производится не только по расходам, заложенным в туристическую путевку от туроператора, но и по расходам из-за проезда клиента до города вылета. Если человек проживает в одном городе, а поездка начинается из другого, где есть международный аэропорт, то расходы из-за вынужденного отказа от поездки фактически не возмещаются, потому что они не включены в страховую сумму.
«Ингосстрах» в новом полисе дает возможность компенсировать эти расходы. Компания внедряет ускоренный процесс получения выплаты, благодаря которому клиент при наступлении страхового случая может подать документы через приложение IngoMobile 24/7. При подаче полного комплекта корректно оформленных документов выплата возмещения производится в кратчайшие сроки. «Ингосстрах» предлагает такие условия туристическим агентствам, которые оформляют туры по России и за границу.
Полис включает комиссионное вознаграждение для агентов и партнеров, а также информационную поддержку от «Ингосстраха» по всем вопросам.
