Екатерина Сайкина
Профессиональное выгорание – частая проблема, с которой сталкиваются сотрудники. Причем ее появление совсем не зависит от сферы деятельности: устают и чувствуют опустошение даже те, кто не берет на себя дополнительную нагрузку и не задерживается на работе.
Профессиональное выгорание сказывается на работе компаний. Некоторые сотрудники не могут справиться со стрессом и увольняются, а другие, кто остается на выбранной должности, трудятся уже не так эффективно, значительно снижая результат работы компании. “Рамблер” разобрался, как часто россияне сталкиваются с профессиональным выгоранием и что нужно делать, чтобы рабочий процесс перестал приносить лишь страдание.
Видео дня
Признаки профессионального выгорания
К признакам профессионального выгорания относятся:
- истощение сил, значительная утрата энергии
- психическое дистанцирование от работы, негативное восприятие рабочих задач
- ощущение неэффективности собственной работы и неудовлетворение результатами собственного труда
Причины профессионального выгорания
У профессионального выгорания есть внешние и внутренние причины. Ко внешним относятся высокая нагрузка на работе, плохая организация рабочего процесса, проблемы в коллективе, напряженные взаимоотношения с руководством, низкая оплата труда и несправедливость. А внутренние причины заключены в постоянном стрессе и тревожности, понимании, что был достигнут карьерный потолок, в “возрастных” кризисах, отсутствии интереса к работе и в особенностях характера и темперамента человека.
Профессиональное выгорание среди россиян
Исходя из исследования аналитического центра НАФИ, 42% опрошенных считают, что профессиональное выгорание вызвано постоянными стрессами на работе. 31% респондентов отмечают, что на удовольствие от рабочего процесса влияют неадекватная оценка результатов труда, отсутствие поддержки от руководства и обратной связи. 27% опрошенных отметили, что профессиональное выгорание происходит из-за несоразмерности финансовой мотивации и затрачиваемых усилий на работе.
Однако россияне считают, что основной мерой по предотвращению профессионального выгорания является доброжелательный коллектив, как отмечает 42% опрошенных. Финансовое поощрение (премии и повышение зарплаты) волнует 37% россиян, которые считают, что это поможет справиться с профессиональным выгоранием. А каждый пятый из опрошенных отметил, что на хорошее самочувствие на работе влияет наличие четкого плана развития компании.
Стало известно, какие фразы больше всего раздражают россиян на работе
Результаты исследования показывают, что 45% россиян сталкивались с профессиональным выгоранием, а 15% борются с этой проблемой в настоящий момент. Большинство соотечественников считают, что выгорание на работе – психологическая проблема, которую многие не считают за заболевание.
Опрос показал, что россияне не хотят обсуждать проблему выгорания с коллегами, руководством и психологами. Однако сотрудники ждут от компаний принятия мер по профилактике профессионального выгорания.
Как решить проблему профессионального выгорания
- Информировать сотрудников и руководство компаний о симптомах профессионального выгорания и причинах его появления путем размещения информации на сайтах организаций, проведения мероприятий и лекций.
- Популяризировать мнение о том, что профессиональное выгорание можно и нужно обсуждать с психологом, объяснять, что это не стыдно.
- Развитие финансовой и нематериальной поддержки сотрудников, улучшение коммуникации в коллективе.
- Тестирование сотрудников на предмет профессионального выгорания, индивидуальная работа со специалистами.