Информация о проведении "пилота" по продаже долларов в ряде банкоматов Райффайзенбанка в Москве не предназначалась для широкого круга клиентов и появилась с опережением в результате технической ошибки. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе банка.
Ранее на сайте Райффайзенбанка появилось сообщение о том, что банк начал предлагать услугу по покупке долларов США через банкоматы банка. Там было указано, что приобрести американскую валюту можно в Москве через пять банкоматов. Информация также была размещена в официальном Telegram-канале Райффайзенбанка.
"Райффайзенбанк сообщает, что пилот по продаже наличной валюты в банкоматах не проводится. Технически банкоматы предназначены для работы только с рублями, и вопрос возвращения операций с валютой находился в процессе проработки с учетом всех ограничений, но процесс был остановлен. Таким образом, информация о проведении пилота не предназначалась для широкого круга клиентов и появилась с опережением в результате технической ошибки", — сказали в пресс-службе.
В банке уточнили, что клиенты в банкоматах могут снимать наличные рубли.
"Обмен валют доступен в онлайн-банке или мобильном приложении "Райффайзен онлайн", а покупка — в клиентских офисах", — добавили в пресс-службе.
