Проблемы в работе приложения начали отмечаться в районе 21.30 – 23.00 мск, после чего сообщения перестали отправляться, а чаты не обновлялись.
О проблемах сообщали пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга, а также ряда других российских городов, свидетельствовал сервис мониторинга работы приложений Downdetector. Кроме того, проблемы с работой приложения отмечались в США и странах Европы.