Туристка, прилетевшая в выходные из Таиланда в Омск, пожаловалась на медленную работу местного аэропорта. На странице авиагавани в соцсетях она также рассказала, что ее и других пассажиров буквально «выгнали на мороз» из терминала.
По словам женщины, на прохождение таможенного, пограничного контроля и получение багажа пришлось потратить довольно продолжительное время.
«300 человек на борту, приняли за 2 часа. В Москве при таких потоках пассажиров все работает гораздо быстрее, за 20 минут все процедуры», – посетовала туристка.
Также она отметила, что международный терминал работает не круглосуточно, а закрывается в 23:00. Соответственно, прибывших граждан попросили покинуть здание:
«Всех пассажиров, ожидающих такси, с детьми и колясками выгнали на улицу в –18 °C. Это нормально? Что за отношение?»
В скором времени на претензию женщины ответил представитель омского аэропорта. Он пояснил, что в терминале работает четыре кабинки паспортного контроля, то есть пропускные возможности в Омске гораздо скромнее, чем в аэропортах Москвы, на которые указывает возмущенный автор.
Кроме того, терминал предназначен только для встречи пассажиров международных рейсов, а не для длительного ожидания. Однако при необходимости туристы могут пройти в комплекс В, работающий круглосуточно.
