Застрявший на круизном лайнере Spectrum of the Seas в Японии российский турист заявил о нехватке русскоязычного персонала на судне. Серьезную проблему на борту он раскрыл в разговоре с «Известиями».
Житель Краснодара Денис сообщил, что в связи с этим отдыхающие из России не могли быстро узнать, что происходит.
«Было столпотворение, неразбериха, каждый хотел получить ответ на свой вопрос, но русскоязычный персонал в небольшом количестве», — пояснил он.
По словам мужчины, работники просто не справлялись с тем, чтобы каждому донести необходимые сведения.
«Постоянный шум, гам, споры, перебивали важную информацию», — добавил он.
При этом Денис отметил, что сейчас на корабле все спокойно и размеренно.
«Люди продолжают свой отдых, нас кормят, развлекают, все замечательно», — подчеркнул он.
Россиянин также рассказал, что в течение 20–30 дней круизная компания обещает компенсировать клиентам расходы на обратные билеты.
Ранее стало известно, что круизный лайнер Spectrum of the Seas с сотнями российских туристов на борту завершил ремонт и отправился в путь. Корабль уже покинул порт Иокогамы и в ближайшее время прибудет в Китай.
