Почти половина жителей России называют автомобиль членом семьи. Такой вывод следует из опроса, проведенного группой «Ренессанс страхование» и сервисом по проверке и подбору автомобилей «Автокод».
Через год после покупки автомобиля 68% россиян перестают обращать внимание на царапины или незначительные поломки. Только 3% назвали такой срок подходящим временем для того, чтобы начать экономить на обслуживании машины. При этом продолжают ухаживать за «членом семьи» 66% опрошенных.
Любой дефект является поводом для стресса для 41% респондентов, потому что он связан с непредвиденными расходами. Заявили о потере независимости при передвижении по городу из-за поломок авто 40% респондентов. Треть россиян (31%) выразили опасения, что поломка машины может надолго нарушить их планы, а 16% пожаловались на нехватку времени для ремонта.
Успокоиться владельцам авто помогают коммуникации с техническим специалистом (36%). Осознанием, что сломать машину не так легко, как кажется на первый взгляд, поделились 25% опрошенных. Перестают тщательно следить за состоянием автомобиля, если есть замена, 14%.
Вице-президент по автострахованию «Ренессанс страхование» Сергей Демидов отметил, что, согласно их данным, за 2023 год доля клиентов по каско, владеющих машинами на протяжении более пяти лет, увеличилась с 13% в 2022 году до 23%.
«Стоимость авто выросла, а найти автомобиль на замену зачастую становится проблемой. Логично, что этот тренд касается европейских и американских марок — Ford, Mercedes-Benz, Toyota», — подчеркнул вице-президент компании.
Что касается китайских брендов, доля застрахованный по рискам каско новых машин (после одного-двух лет эксплуатации) в последние три года держится выше 90%, а объем продаж вырос почти в четыре раза в сравнении с 2022 годом, подытожил Демидов.
