Страны, цены и советы
Говорят, как проведешь Новый год, так потом все 365 или 364 пройдут, пролетят, промчатся… А еще есть примета лета — как отпуск "отгуляешь" — так остальные дни до конца, до самого (вспоминать).
Ты повеселилась на славу в ту первоянварскую ночь? Осталось дело за малым — отпуск. Москва или Питер, Мурманск или Владивосток — как хорошо бы дома не было, а все в сторону границы вздыхается. Причем за ее линию — и чем дальше, тем лучше. Смотришь телевизор и ужасаешься — на наших пляжах нужду справляют не отходя "от кассы". Загар, хоть и мужского рода, но не липнет на все желанные моменты кожи, а голышом по улицам — не находишься. На календаре последняя декада июня, а ты еще не вырвалась из этого ада: кастрюли, носки, начальство, подруги (разрывающие твои думы на части — много предложений — самое плохое для правильного выбора). Тут еще ученые выявляют душераздирающие проценты, которые нужно потратить на отдых. Оказывается, что для счастья человеку надо 3 часа работы, 9 часов сна, 6,5 на прогулки по бульварам, магазинам, еду и 1,5 на телевизор (радио). Остальное на активную (пассивную) "релаксацию". В условиях современного материализма практически не удается устроить так свой образ жизни, а ведь хочется… Ну хотя бы отдохнуть по-человечески. Что делать, как быть? Именно с этим я обратилась за помощью к работникам туристического бизнеса. Надо отметить их оперативность и отзывчивость, а также выразить признательность и благодарность.
1) Какую страну чаще всего выбирают туристы для своего отдыха?
2) Какие рекомендации вы можете дать туристам, ссылаясь на особенности той или иной страны?
3) Люди какого социального статуса чаще всего путешествуют? Какую страну они предпочитают? За какую цену себе могут позволить (в среднем) приобрести путевку?
4) Какие чаще всего проблемы возникают у туристов за границей, что вы можете им посоветовать заранее предпринять, чтобы не попасть в неприятную ситуацию?
Отвечает Нарциссов Евгений — исполнительный директор компании "Глобэкс Тревел" лицензия 26456.
1) Мы туроператоры по Болгарии и Испании с собственными блоками мест в отелях и на рейсах в Варну и Барселону. И то, и другое направление пользуется большим спросом: Испания исторически привлекает своей культурой, разнообразием экскурсий и высоким сервисом. Стабильно занимает второе место по выезду россиян за рубеж.
Болгария традиционно ассоциируется как недорогой, но качественный отдых на море, в основном для родителей с детьми и молодежи, а также как страна, где великолепные условия для детского отдыха в молодежных лагерях. Например, путевка, включая авиаперелет на авиакомпании "Аэрофлот", четырехразовое питание, проживание в комфортабельных номерах на трех человек, страховка, услуги гида, трансфер встреча/проводы, бесплатное пользование бассейнами, все сборы и таксы составляет всего 295 у.е. на ребенка и предоставляется бесплатное место руководителю при группе детей 10 человек. Зимой наши направления (туроператорские) Чехия, Франция, Таиланд.
2) Рекомендации — личная безопасность и личная гигиена. Не надо повторять "каскадерские трюки" за мастерами этого дела и прыгать в пучину морскую, поддавшись обуявшей тебя страсти экстремальных видов своих желаний. Обычно всплывают от "рашен туристо" только сатиновые трусы, и то в лучшем случае. Необходимо следить и за тем, чтобы не принимать пищу с грязными руками, дабы отдых не был испорчен расстройством желудка.
3) К нам обращаются, в основном, люди среднего достатка, которые хотят приобрести недорогие путевки и получить за эти деньги максимум хороших впечатлений.
Средняя стоимость путевки в Испанию на 15 дней (полный пакет услуг ) примерно 650 — 750 у.е на человека. В Болгарию 400 -500 у.е. Пик сезон, как всегда, июль-август.
4) Проблемы за границей всегда возникают у туристов, которые не владеют иностранным языком и не могут объясниться в ресторане или другом общественном месте.
На вопрос: "Почему они не владеют иностранным языком? — следует исчерпывающий ответ — Пусть они русский учат!" Железная логика. Вторая проблема в том, что туристы, выезжая за границу, забывают, что они приезжают в зарубежную страну и не помнят поговорку "со своим уставом в чужой монастырь не ходят". Особенно это свойственно "псевдоновым русским". А самое "веселое", это когда по телефону потенциальный турист задает вопрос: "Куда Вы меня можете послать?" С нашей стороны наступает пауза, так как обычно посылают только в одном направлении, а туристов направляют за рубеж. И каждый год 5-10 звонков с таким вопросом. А еще очень обидно, когда 5 минут рассказываешь туристу о прелестях тура, страны и так далее, его все устраивает и в конце клиент задает вопрос, от которого наступает столбняк (например): "А загранпаспорт нужен для поездки в Испанию? Его у меня нет!"
Отвечает Долгова Елена Викторовна, директор туристического агентства КОРУС ТРЭВЭЛ (ООО)
1) Зимой — Египет, Таиланд, ОАЭ, горнолыжные курорты; летом — Болгария, Турция, Испания.
2) Если туристы собираются на экскурсию, лучше воспользоваться предложениями туроператора, а не сомнительных местных фирм (особенно в Египте и Турции), которые предлагают те же услуги, но дешевле. Очень часто подобная экономия в несколько долларов оборачивается в испорченную экскурсию по вине непрофессионального гида или инструктора, плохого транспорта, доплаты за входные билеты и т.д.
3) Исходя из опыта нашего агентства (а мы ориентированы в основном на пользователей Интернет) чаще всего приобретают путевки люди "среднего класса" (менеджеры частных компаний, руководители среднего звена). В среднем они готовы потратить 350 — 450 у.е. на человека. Для отдыха выбирают популярные направления (п.1) "без риска", часто посещая одну и ту же страну несколько раз.
4) Очень часто туристы теряют документы (страховки, паспорта, авиабилеты). Советуем заранее позаботиться о ксерокопиях всех документов, которые следует хранить отдельно от оригиналов. При этом когда туристы покидаю отель, оригиналы документов, впрочем, как и все ценные вещи, лучше оставлять в сейфе, а за отсутствием такового — в дорожной сумке с замком. При себе же достаточно иметь ксерокопии. Необходимо позаботиться и о запасе лекарственных препаратов, которые турист принимает регулярно или в случае обострения какого-либо заболевания.
Продолжение
