Майк Габриелян
Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук делает по 5-6 покупок ежедневно в собственном маркетплейсе. Таким образом она не только приобретает вещи для собственных нужд, но и контролирует работу компании. Об этом Бакальчук рассказала на встрече с предпринимателями Иркутской области, передает ТАСС.
Встреча проходила в Иркутске в центре «Мой бизнес». Бакальчук сказала, что ей понравились город и его жители. Она рассказала о своей жизни, о бизнесе и упомянула, что сама является постоянным клиентом Wildberries.
«Я постоянно заказываю — по пять, по шесть раз на дню»,— сказала Бакальчук.
По ее словам, она заказывает товары постоянно и относится к покупкам по принципу «вспомнил — купил». У нее не самый большой процент выкупа, 97%, но, «наверное, самая долгая история и самый большой объем».
При сбоях в работе сервиса гендиректор немедленно выясняет причину. Например, если не оформляется заказ или не списывается оплата, то Бакальчук «начинает ребят спрашивать, что не так».
Ране выяснилось, что в пожарных шлангах на сгоревшем петербургском складе Wildberries отсутствовала вода.
